THÔNG BÁO
(V/v điều chỉnh tiêu chuẩn hành lý ký gửi)
Ngày: 04/03/2025
Kính gửi: Quý Đại lý, Quý Đối tác,
Nhằm chuẩn bị cho lộ trình thay đổi chính sách hành lý, chúng tôi xin thông báo về việc điều chỉnh tiêu chuẩn hành lý ký gửi áp dụng cho các hạng vé sau:
- Hạng vé Standard Family: RBD K/ S/ V
- Hạng vé Saver Family: RBD W/ L
Nội dung thay đổi:
- Tiêu chuẩn hành lý ký gửi sẽ thay đổi từ 25kg xuống 23kg.
- Áp dụng cho vé xuất hoặc đổi (vé hoàn toàn chưa sử dụng) từ ngày 01/04/2025, cho hành trình khởi hành từ ngày 01/04/2025.
Đây là bước chuyển đổi từ hệ thống tính theo trọng lượng (Weight Concept) sang hệ thống tính theo kiện (Piece Concept). Theo chính sách mới, tiêu chuẩn hành lý ký gửi áp dụng cho các RBD trên sẽ là 1 kiện x 23kg.
Lộ trình áp dụng hệ kiện dự kiến:
- Áp dụng cho vé xuất từ ngày 01/07/2025.
- Áp dụng cho hành trình khởi hành từ ngày 01/09/2025.
Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ Văn phòng Thai Airways Việt Nam GSA:
TPHCM: 432 Nguyễn Thị Minh Khai, P.5, Q.3, TP.HCM.
Hotline: (+84) 824 33 00 77
Email: salesgn.tg@hgaviation.vn
Hà Nội: 47 Phan Chu Trinh, Q. Hoàn Kiếm, Hà Nội.
Hotline: (+84) 94 309 92 92
Email: salehan.tg@hgaviation.vn
Chúng tôi mong nhận được sự hợp tác từ Quý Đại lý và Quý Đối tác trong việc phổ biến thông tin này đến các bộ phận liên quan để đảm bảo triển khai suôn sẻ.
Cảm ơn sự hợp tác của Quý Đại lý và Quý Đối tác!
Trân trọng,